A REFU Hungary Kft. (székhely: 2030 Érd, Turul utca 10., adószám: 29190423-2-13, képviseli: Bartus Gábor ügyvezető) mint adatkezelő (a továbbiakban: „Adatkezelő”) kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét és az információs önrendelkezési jog tiszteletben tartását. Az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során az alábbi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően jár el:
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: REFU Hungary Kft.
Székhely: 2030 Érd, Turul utca 10.
Adószám: 29190423-2-13
Képviselő: Bartus Gábor ügyvezető
E-mail: sales.hu@refu.com
Weboldal: https://refusol.hu/
2. A kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezelheti:
Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
Szolgáltatási adatok: megrendelések, ajánlatkérések, ügyfélpreferenciák.
Technikai adatok: sütik, IP-cím, eszközazonosítók, böngészési előzmények a weboldalon.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapja
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott célból kezeli:
Kapcsolattartás: az ügyfelek és partnerek megkereséseire adott válaszok, ajánlatkérések kezelése (GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése).
Szolgáltatások nyújtása: a REFU Hungary Kft. által kínált termékek és szolgáltatások biztosítása (GDPR 6. cikk (1) b)).
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: számviteli és adózási jogszabályokban meghatározott adatmegőrzés (GDPR 6. cikk (1) c)).
Weboldal működésének optimalizálása: statisztikai elemzések, működésbiztonság javítása (GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek).
4.Marketing és üzleti célú megkeresések (B2B kommunikáció)
Az Adatkezelő üzleti és szakmai tevékenységéhez kapcsolódóan jogos érdeke alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) jogosult üzleti célú, szakmai tájékoztató jellegű megkereséseket küldeni vállalati kapcsolattartók részére.
Az adatkezelés célja:
-
üzleti és szakmai kapcsolatfelvétel,
-
termékekről, szolgáltatásokról, eseményekről vagy szakmai tartalmakról szóló tájékoztatás,
-
együttműködési lehetőségek bemutatása.
Az adatkezelés jogalapja:
-
az Adatkezelő jogos érdeke a B2B üzleti kommunikáció fenntartására és fejlesztésére.
Az adatkezelés kizárólag olyan személyes adatokra terjed ki, amelyek:
-
nyilvánosan elérhető üzleti forrásokból származnak (pl. vállalati weboldalak, szakmai adatbázisok, üzleti közösségi platformok),
-
vagy amelyek az érintett üzleti szerepköréhez kapcsolódnak (név, céges e-mail cím, beosztás).
Az Adatkezelő minden esetben biztosítja, hogy:
-
a megkeresések szakmailag relevánsak és arányosak legyenek,
-
az érintett minden üzenetben egyszerűen és azonnal leiratkozhasson a további megkeresésekről.
Leiratkozás esetén az érintett személyes adatai haladéktalanul törlésre kerülnek a marketing és üzleti kommunikációs adatbázisból, és az Adatkezelő a továbbiakban nem küld ilyen jellegű megkeresést.
5. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat a következő időtartamig kezeli:
Kapcsolattartási adatok: a kapcsolat fennállásáig vagy az érintett kérésére történő törlésig.
Számlázási adatok: az adózási és számviteli szabályok által előírt időtartamig (8 év).
Weboldal használatával kapcsolatos adatok: az adatgyűjtés céljának teljesüléséig, legfeljebb 2 évig.
6. Az adatok továbbítása és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő harmadik fél részére nem adja át az adatokat, kivéve, ha:
jogszabály írja elő,
az érintett ehhez kifejezett hozzájárulását adta.
Az Adatkezelő adatfeldolgozókat vehet igénybe, például:
Tárhelyszolgáltató: a weboldal működéséhez.
Könyvelési szolgáltató: a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez.
7. Az érintettek jogai
Az érintettek a következő jogokat gyakorolhatják:
Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhetnek személyes adataik kezeléséről.
Helyesbítéshez való jog: pontatlan adataik javítását kérhetik.
Törléshez való jog: kérhetik adataik törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség.
Adathordozhatósághoz való jog: adataik más szolgáltatóhoz történő továbbítását kérhetik.
Tiltakozás joga: tiltakozhatnak az adatkezelés ellen, ha az jogos érdek alapján történik.
Az érintettek a jogaik gyakorlása érdekében kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel az sales.hu@refu.com e-mail címen.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő gondoskodik a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekről, hogy biztosítsa az adatok védelmét, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés és visszaélések elkerülésére.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintettek panasszal élhetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), ha úgy vélik, hogy adataik kezelése nem felel meg a jogszabályoknak.
NAIH elérhetőségei:
Weboldal: www.naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefonszám: +36 1 391 1400
10. Frissítés
Jelen tájékoztató 2024. december 18-án lépett hatályba. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.